Reservar un viaje

¿Preguntas? Tenemos las respuestas.

Tanto si es la primera vez que te subes a una cabina como si eres un veterano profesional de las carreras de simulación que quiere perfeccionar su técnica, hemos recopilado para ti las preguntas más importantes. Desde los detalles técnicos y la información de reserva hasta todo lo relacionado con tu experiencia en la carrera: aquí tienes todo lo que necesitas saber para salir a la pista a toda velocidad.

Crowd cheering

Preguntas frecuentes

Información general

¿Es Racing Unleashed una actividad de ocio o una serie de esports?

Nosotros ofrecemos ambas cosas. Tanto si buscas una emocionante actividad en grupo como si quieres competir a un alto nivel, Racing Unleashed es el lugar adecuado. Únete a nosotros para una divertida carrera con amigos o pon a prueba tus habilidades en nuestra Challenger League. No se requiere experiencia profesional, sólo ven y compite.

¿Necesito experiencia previa para conducir un simulador?

No, para nada. Nuestro amable equipo del lounge te proporcionará todas las instrucciones y estará siempre disponible para ayudarte durante toda tu experiencia.

¿Cómo puedo reservar un viaje?

Puedes venir y ver si hay algún simulador disponible. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que reserves con antelación.

Puedes:

  • Llamar directamente a tu lounge preferido
  • Reservar en línea utilizando el botón «Reservar un viaje»

¿Hay algún requisito de edad o altura mínima?

Sí:

  • Edad mínima: 13 años
  • Altura: de 1,55 m (5'1«) a 2,05 m (6'9»)
  • Peso máximo: 110 kg (242,5 lbs)

¿Qué pistas y coches hay disponibles?

Nuestro coche estándar es el RU23, basado en el reglamento técnico de la Fórmula 1 de 2023. Hay otros vehículos disponibles bajo petición. La disponibilidad de las pistas puede variar según la ubicación.

Las pistas con licencia incluyen: Monza, Spa, Imola, Mugello, Silverstone, Brands Hatch, Barcelona, Red Bull Ring, Nürburgring, Zandvoort, Nordschleife, Laguna Seca y nuestras pistas propias Ascari Race Resort y Zurich Airport Circuit.

¿Puedes comprar vales?

¡Sí! Puedes comprar vales directamente en cualquiera de nuestras salas o cómodamente en línea en nuestra tienda web. Son el regalo perfecto para los aficionados a las carreras, o para ti mismo.

¿Los vales son válidos en todos los lounges?

Los vales se pueden canjear en todos los lounges gestionados por Racing Unleashed dentro del mismo país. Es posible que no sean válidos en establecimientos franquiciados o para promociones específicas de cada ubicación. Cualquier excepción se indicará claramente en el vale.

Experiencia en simuladores

¿Cómo es la experiencia?

Es lo más parecido a una carrera real. Sentirás la velocidad, la intensidad y la emoción de la pista. Elige tu coche y tu circuito, y establece el nivel de dificultad que más te convenga, desde la asistencia completa a la conducción hasta un desafío totalmente manual y de nivel profesional.

Nunca he probado un simulador de carreras. ¿Alguien me ayudará?

Por supuesto. Nuestro equipo te explicará los controles y te ayudará en cada paso del camino.

¿Qué es un «viaje»?

Un viaje es tu experiencia de conducción completa. Comienza cuando te subes al simulador, te abrochas el cinturón y nuestro equipo monta el volante. Puedes elegir un formato: solo práctica o una sesión completa que incluye clasificación y carreras. Te guiaremos para que elijas lo mejor.

¿Qué tan realista es el simulador?

Muy realista. Fabricados en Maranello, el valle del motor de Italia, nuestros simuladores están diseñados con pasión y precisión utilizando materiales de alta gama como la fibra de carbono. Son prácticamente coches de carreras en sí mismos.

¿Es divertido tanto para principiantes como para profesionales?

Sí. Los principiantes pueden correr con todas las ayudas de conducción activadas, mientras que los conductores experimentados pueden superar sus límites desactivando todas las ayudas. Lo hacemos emocionante para todos.

¿Puedo elegir mi coche y mi pista favoritos?

¡Sí! Puedes elegir tu coche y tu pista en el lounge. Nuestro personal estará encantado de ayudarte a decidir. También puedes participar en nuestros desafíos mensuales con combinaciones seleccionadas.

¿Puedo correr o solo hay pruebas contrarreloj?

Puedes hacer ambas cosas: conducir solo para practicar o competir con amigos en una carrera. Los formatos varían según el lounge, y te ayudaremos a elegir la opción más divertida.

¿Puedo correr con amigos?

¡Por supuesto! Estarán en la misma pista y podrán verse y competir entre ustedes como en el automovilismo real.

Información práctica para su visita a la lounge

¿Debo llegar temprano?

Por favor, llega unos minutos antes de tu sesión para relajarte y prepararte para la carrera.

¿Cuándo debo pagar?

Puedes pagar antes o después de la sesión. Las reservas online permiten el pago por adelantado. Si decides competir más in situ, puedes pagar después.

¿Es necesario confirmar la reserva?

No es obligatorio, pero sí muy recomendable. Se admiten visitas sin cita previa, pero no se garantiza la disponibilidad. Para asegurarte, comprueba la disponibilidad en línea o llama a tu lounge preferido.

¿Hay aparcamiento disponible?

Todas nuestras lounges son fácilmente accesibles en transporte público y disponen de aparcamiento propio o cercano. Consulta la página específica de la lounge para obtener información detallada.

¿Qué pasa si quiero quedarme más tiempo?

¡Eres bienvenido a quedarte! Siempre que haya un simulador libre, puedes prolongar tu sesión o reservar otra. También puedes simplemente relajarte en la lounge de espera, especialmente en nuestra sede de Zúrich, donde el Ascari Bar & Bistro es el lugar perfecto para disfrutar de comida y bebida antes o después de tu carrera.

Seguridad y requisitos

¿Existe algún riesgo?

¿El único riesgo? ¡Que te vuelvas adicto! Un pequeño número de personas puede sufrir mareos. Por lo demás, es mucho más seguro que el karting o las jornadas de circuito, probablemente incluso más seguro que tu trayecto diario al trabajo.

¿Cuáles son las restricciones de tamaño y peso?

Altura mínima: 1,55 m (5'1«)
Altura máxima: 2,05 m (6'9»)
Peso máximo: 110 kg (242,5 lbs)
No recomendado para personas embarazadas.

¿Necesito llevar algo?

Nada especial. Lleva calzado cómodo (sin tacones altos). Trae una camiseta de recambio si después tienes una reunión, ¡porque conducir puede ser muy intenso!

Alimentación y bebidas

¿Puedo tomar bebidas o aperitivos en la lounge?

Sí. Todas las lounges ofrecen café, bebidas, aperitivos ligeros y opciones de catering para grupos o eventos.

Nuestra Flagship Racing Lounge Zurich City cuenta con el Ascari Bar & Bistro, que ofrece una selección cuidada de bebidas y una cocina informal de alta calidad.

Reservas para grupos y eventos en nuestros lounges

¿Cómo reservo un evento?

Puedes planificar y reservar tu evento directamente a través de nuestro configurador online, sin necesidad de iniciar sesión.

¿Prefieres un trato más personalizado? Llama a tu lounge preferido o envía una solicitud a nuestro equipo de eventos. Estaremos encantados de ayudarte a diseñar tu experiencia.

¿Cuánto cuesta un evento?

Los precios varían según la lounge, el tamaño del grupo, la duración y la configuración.

Nuestro configurador de eventos te ofrece precios en tiempo real basados en tus selecciones: rápido, transparente y autoguiado.

¿Cuántas personas pueden participar?

Tanto si estás planeando una celebración para un grupo pequeño como para uno grande, tenemos la flexibilidad necesaria para hacerlo realidad.

Nuestros lounges tienen capacidad para grupos de todos los tamaños, hasta 150 personas, dependiendo de la ubicación.

Solo tienes que introducir el tamaño de tu grupo en el configurador de eventos y adaptaremos la disposición al número de asistentes.

¿Puedo consultar la disponibilidad?

Sí. En el paso 4 («Fecha») del configurador de eventos, verás todas las franjas horarias disponibles en función del lounge, la duración y el formato seleccionados.

¿Buscas una hora fuera del horario habitual o estás planeando algo muy especial? Ponte en contacto con nosotros a través de este formulario: estaremos encantados de buscar soluciones personalizadas contigo.

¿Me puedes ayudar con la reserva?

Por supuesto. Si prefieres hablar con una persona real, estamos a tu disposición.

Ponte en contacto con tu lounge preferido: podemos guiarte a lo largo del proceso o encargarnos de la reserva por ti. O ponte en contacto con nuestro equipo de eventos a través de este formulario.

¿Qué hay de la comida y la bebida?

Todas las lounges ofrecen bebidas, aperitivos y opciones de catering para eventos.
Cuando reserves tu evento, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ultimar los detalles del servicio de restauración, o bien puedes contactarnos con antelación si ya tienes algo en mente.

¿Podemos organizar una reunión o presentación durante el evento?

Sí. Nuestras lounges cuentan con pantallas grandes que son ideales para presentaciones o anuncios.

Aunque los espacios de trabajo dedicados pueden ser limitados, muchas lounges admiten formatos híbridos, como talleres informales o reuniones de equipo. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros para hablar de tu configuración.

¿Puedo reservar un evento con poca antelación?

Sí, es posible organizar eventos con una antelación de 5 días laborables, pero puede que sea necesario mostrar cierta flexibilidad.

Ponte en contacto directamente con tu lounge o equipo de eventos y haremos todo lo posible para que sea posible.

Experiencia en eventos

¿Cómo será la experiencia?

Tú y tus invitados disfrutaréis de una experiencia de carreras llena de adrenalina que parece increíblemente real, con calentamientos, clasificaciones y carreras.

¿Cuánto tiempo tendremos para conducir?

La duración del trayecto depende del tamaño del grupo, la duración del evento y la configuración del lounge. Recomendamos entre 2 y 3 horas para garantizar que todos disfruten de una experiencia completa.

¿Conducimos todos juntos?

Sí, pero depende del número de simuladores y de lo que estés planeando. Si tu grupo reserva suficientes simuladores, todos estaréis en la misma pista al mismo tiempo, lo que es perfecto para competir entre vosotros y compartir la emoción.

Si estás planeando algo más informal o flexible, también podemos organizar carreras individuales para cada invitado. Dinos qué tienes en mente y lo haremos realidad.

¿Qué pasa mientras los demás conducen?

¡Lo mantenemos interesante! Mientras unos compiten, otros disfrutan de refrescos o juegos paralelos. Nuestra programación flexible garantiza la diversión para todos.

¿Qué pasa si tienen diferentes niveles de experiencia, incluyendo principiantes?

No hay ningún problema. Nuestros simuladores ofrecen múltiples modos de conducción y adaptamos cada sesión al nivel de habilidad de tu grupo. Tanto si eres principiante como si eres un piloto de simulación experimentado, nuestro equipo estará ahí para entrenarte y ayudarte en la pista, para que todos puedan disfrutar de la experiencia.

Experiencias de carreras fuera de nuestras salas

¿Puedo reservar simuladores para un evento externo?

Por supuesto. Nuestras instalaciones móviles para carreras se pueden utilizar en ferias comerciales, activaciones de marca, eventos corporativos, presentaciones privadas y mucho más. Tú eliges el lugar y nosotros ponemos la emoción.

¿Dónde se pueden reservar los simuladores Racing Unleashed?

Dondequiera que nos necesites. Nuestros simuladores son totalmente móviles y se pueden utilizar a nivel internacional, desde activaciones de marca en Las Vegas y Miami hasta festivales de automovilismo como Hockenheim o Goodwood. Si hay espacio y energía, llevaremos la carrera.

¿Cuánto espacio necesitas?

Cada simulador requiere unos 10 metros cuadrados de espacio. Estaremos encantados de asesorarte sobre las opciones de distribución, los requisitos técnicos y la mejor configuración para el formato de tu evento.

¿Cuántos simuladores puedes reservar?

Tanto si necesitas una única configuración para una activación compacta como varios simuladores para un público más amplio, adaptamos la experiencia a los objetivos de tu evento.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende de varios factores:

  • Número de simuladores
  • Duración del evento
  • Ubicación y logística
  • Viaje y alojamiento del personal

Te proporcionaremos un presupuesto detallado una vez que conozcamos tus necesidades de configuración. Solo tienes que utilizar nuestro formulario de solicitud para empezar.

¿Te encargas de todo?

Sí. Desde la entrega y la instalación hasta el entrenamiento en directo, el funcionamiento y el desmontaje, ofrecemos una solución llave en mano. Todos los corredores reciben el apoyo de nuestro equipo profesional y todo funciona a la perfección desde la primera vuelta hasta la última.

¿Podemos personalizar la experiencia?

Por supuesto. Ofrecemos opciones de personalización de marca para los simuladores y las pantallas. También dispondrás de una tabla de clasificación en tiempo real para fomentar la competición y mantener el interés de los invitados.

¿Qué pasa si sigo teniendo preguntas?

Estaremos encantados de ayudarte. Solo tienes que rellenar nuestro formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para estudiar las opciones disponibles.

Logística del evento e información de pago

¿Podemos elegir nuestro coche y circuito?

Por supuesto. Puedes elegir tus coches y circuitos favoritos o pedir recomendaciones a nuestro equipo. Si deseas configuraciones personalizadas o tienes alguna petición especial, solo tienes que ponerte en contacto con el lounge o con nuestro servicio de asistencia para eventos con antelación.

¿Ofrecéis asistencia técnica durante el evento?

Sí. Todos los eventos incluyen asistencia completa in situ por parte de nuestro personal cualificado. Nos encargamos de todo, desde el montaje hasta el desmontaje: formamos a los conductores, gestionamos la logística y garantizamos una experiencia fluida de principio a fin.

¿Cuándo pagamos por los eventos?

Recibirás la factura final después del evento. Esta incluirá el horario reservado y cualquier comida, bebida o complemento. También te pediremos tu opinión para ayudarnos a mejorar aún más tu próximo evento.

¿Existe algún riesgo al conducir los simuladores?

¿Además de engancharte a las carreras de simulación? La verdad, no. El mareo es muy poco frecuente y nuestro equipo está siempre presente para orientar y ayudar.

COMPRAR UN SIMULADOR

¿Puedo comprar un simulador Racing Unleashed?

Sí. Nuestros simuladores GT y Fórmula están disponibles tanto para uso privado como profesional. También ofrecemos modelos de edición limitada, como el simulador McLaren Racing Motion Simulator. Solo tienes que visitar nuestra página de simuladores o ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas para explorar las opciones.

¿Ofrecéis asistencia y instalación?

Por supuesto. Todas las compras B2C y B2B incluyen asistencia para la configuración internacional, incorporación y asistencia posventa opcional. Para instalaciones complejas, también ayudaremos con la planificación del espacio y la logística.

¿Puedo personalizar tu simulador?

Sí, desde la imagen de marca y la decoración hasta las actualizaciones específicas de hardware, nuestro equipo trabajará contigo para personalizar tu configuración.

Esports

¿Cómo puedo participar en tus competiciones de deportes electrónicos?

Echa un vistazo a nuestra sección Esports para ver las ligas actuales y los requisitos de participación.

¿Es necesario ser profesional para participar?

Para nada. Ofrecemos diferentes ligas y categorías, incluyendo formatos aptos para aficionados. Todos son bienvenidos a participar en las carreras.

¿Dónde puedo ver las carreras?

Todas las competiciones importantes se retransmiten en directo por YouTube y Twitch, incluyendo comentarios de las carreras y cobertura desde el estudio.