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Política de privacidad

Versión 4.0 | 20.06.2025

1. Descripción general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una descripción general fácil de navegar de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» abarca todos los datos que pueden usarse para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es la parte responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el «controlador»)?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección «Información sobre la parte responsable (denominada «controlador» en el GDPR)» de este

Política de privacidad

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de que los comparta con nosotros. Esta puede ser, por ejemplo, la información que introduce en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI registrarán otros datos automáticamente o después de que usted dé su consentimiento para que se registren durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo,

o la hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar el suministro del sitio web sin errores. Se pueden usar otros datos para analizar sus patrones de usuario. Si los contratos se pueden celebrar o iniciar a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas sobre pedidos.

¿Qué derechos tiene en lo que respecta a su información?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir

que sus datos se rectifiquen o eliminen. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo procesamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a

exigir que se restrinja el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la agencia supervisora competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación se analicen estadísticamente cuando visite este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación.

2. Redes de alojamiento y entrega de contenido (CDN)

Estamos alojando el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Flujo web

El proveedor es Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en adelante, «Webflow»). Cuando visita nuestro sitio web, Webflow registra varios archivos de registro, incluida su dirección IP.

Webflow es una herramienta para la creación y alojamiento de sitios web. Webflow almacena cookies u otras tecnologías de reconocimiento que son necesarias para la representación del sitio, para la prestación de determinadas funciones del sitio web y para garantizar su seguridad (cookies necesarias).

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de datos de Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Usamos Webflow sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se muestre de la manera más fiable posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el artículo 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario™ (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Para obtener más información, visite: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

CDN de Amazon CloudFront

Usamos la red de entrega de contenido Amazon Cloud Front CDN. El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo (en lo sucesivo, «Amazon»).


Amazon Cloud Front CDN es una red de entrega de contenido distribuida a nivel mundial. Durante estas transacciones, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta técnicamente a través de la red de entrega de contenido. Esto nos permite aumentar la disponibilidad global y las capacidades de rendimiento de nuestro sitio web.


El uso de la CDN de Amazon CloudFront se basa en nuestro interés legítimo de mantener la presentación de nuestros servicios web de la forma más segura y libre de errores posible (artículo 6 (1) (f) del RGPD).


La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí:
https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.


Para obtener más información sobre la CDN de Amazon CloudFront, siga este enlace:
https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.


Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, manejamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con los datos legales

normas de protección y esta Declaración de protección de datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden usarse para identificarlo personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (denominada «controlador» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Racing Unleashed AG

Lorzenparkstraße 10

6330 Cham

Suiza

Teléfono: +41 58 201 90 20

Correo electrónico: info@racing-unleashed.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y los recursos del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que se recopilaron. Si presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o mercantiles); en este último caso, la eliminación tendrá lugar después de que estos motivos dejen de aplicarse.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD o el artículo 9 (2) (a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el artículo 9 (1) de la DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el artículo 49 (1) (a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante la toma de huellas dactilares del dispositivo), el procesamiento de datos se basa además en el artículo 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del artículo 6 (1) (c) del RGPD. Además, el procesamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Designación de un oficial de protección de datos

Hemos nombrado a un oficial de protección de datos.

Frank Muggli (director financiero)

Racing Unleashed AG

Lorzenparkstraße 10

6330 Cham

Suiza

Teléfono: +41 58 201 90 20

Correo electrónico: info@racing-unleashed.com

Información sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas por la DPF

Utilizamos, entre otras tecnologías, herramientas de empresas ubicadas en terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de privacidad de datos (DPF) entre la UE y los EE. UU. Si estas herramientas están habilitadas, sus datos personales pueden transferirse a y

procesados en estos países. Queremos que tenga en cuenta que no se puede garantizar ningún nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no son seguros desde el punto de vista de la legislación de protección de datos.

Nos gustaría señalar que los EE. UU., como tercer país seguro, generalmente tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, se permite la transferencia de datos a los EE. UU. si el destinatario está certificado según el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF) o si cuenta con las garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se encuentra en esta Política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el ámbito de nuestras actividades comerciales, cooperamos con varias partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros si es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si revelamos datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, o si otra base legal permite la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos procesadores, solo divulgamos

datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento de datos. En el caso de un procesamiento conjunto, se concluye un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a dirigir
publicidad (art. 21 del RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE PROCESEN SOBRE LA BASE DEL ARTÍCULO 6 (1) (E) O (F) DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN ÚNICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS PRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES QUE JUSTIFIQUEN LA PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN)

DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 (1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA PARTICIPAR EN PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD EN CUALQUIER MOMENTO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21 (2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la agencia supervisora competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia supervisora, en particular en el estado miembro en el que habitualmente mantienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la supuesta infracción. El derecho a registrar una reclamación está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, solo lo harás si es técnicamente posible.

Información sobre, rectificación y eliminación de datos

Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales archivados, su fuente y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos en cualquier momento. También puede tener derecho a que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en

los siguientes casos:

  • En el caso de que cuestione la exactitud de los datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Mientras esté en curso esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se llevó a cabo o se lleva a cabo de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir una restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, solo podrán procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por motivos importantes de interés público citados por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las órdenes de compra o las consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador

cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si tiene la obligación de compartir su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos autoriza a debitar su cuenta bancaria) con nosotros después de haber firmado un contrato con nosotros basado en comisiones, esta información es necesaria para procesar los pagos.

Las transacciones de pago que utilizan los modos de pago comunes (Visa/MasterCard, débito a su cuenta bancaria) se procesan exclusivamente mediante conexiones SSL o TLS cifradas. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también si aparece el icono de candado en la línea del navegador.

Si la comunicación con nosotros está cifrada, los terceros no podrán leer la información de pago que compartas con nosotros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente, nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe proporcionarse en nuestro Aviso del sitio para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, mediante mensajes de spam.

4. Registro de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez finalizada la visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las elimine activamente o hasta que su navegador web las erradique automáticamente.

Las cookies las podemos emitir nosotros (cookies propias) o empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros en los sitios web (por ejemplo, las cookies para gestionar los servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin estas cookies (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies se pueden utilizar para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.

Las cookies, que son necesarias para realizar transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies obligatorias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información mensurable sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar técnicamente

prestación optimizada y sin errores de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (artículo 6 (1) (a) del RGPD y § 25 (1) del TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y para permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en algunos casos o en general, o activar la función de eliminación para la eliminación automática de las cookies cuando se cierra el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden estar limitadas.

Las cookies y los servicios que se utilizan en este sitio web se pueden encontrar en esta política de privacidad.

Uso de inteligencia artificial (IA) para responder a los clientes

Usamos software respaldado por IA para procesar y responder a las consultas de los clientes. La IA que utilizamos analiza el contenido de su mensaje para generar de forma autónoma o parcialmente autónoma una respuesta adecuada o una respuesta sugerida. En este contexto, nuestra IA procesa todo el contenido de su mensaje, incluidos los nombres, las direcciones de correo electrónico, el contenido de la comunicación o la información técnica (por ejemplo, las direcciones IP o la información del dispositivo).

El software de IA utilizado se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que la comunicación con los clientes sea lo más eficiente posible utilizando soluciones técnicas modernas.

Usamos las siguientes aplicaciones de IA:

Chat GPT

Usamos ChatGPT para comunicarnos con nuestros clientes. El proveedor es OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EE. UU. https://openai.com. Esto significa que cuando se pone en contacto con nosotros, sus consultas, incluidos los metadatos, pueden ser

se transfieren a los servidores de ChatGPT y se procesan allí para generar una respuesta adecuada.

Hemos configurado ChatGPT para que los datos que reenviamos a ChatGPT no se usen para entrenar el algoritmo ChatGPT.

Puede encontrar más información aquí:

https://openai.com/policies/privacy-policy.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos presentan (art. 6 (1) (f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

Contar

Hemos integrado Tally en este sitio web. El proveedor es Tally BV, registrada en Biekorfstraat 34, 2018, Amberes, Bélgica.

Tally nos permite crear e incrustar formularios en línea en nuestro sitio web. Los datos que envía a través de un formulario de Tally se almacenan en los servidores de Tally y se nos transmiten para su posterior procesamiento. Estos datos permanecen almacenados hasta que solicite su eliminación, retire su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del procesamiento de los datos (p. ej., después de que hayamos respondido a su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

El uso de Tally se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en proporcionar formularios de contacto y recopilación de datos confiables y fáciles de usar. Si se ha obtenido el consentimiento, el procesamiento se basa exclusivamente en el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el artículo 25 (1) de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el uso de cookies o el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo), tal como se define en la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Inscripción en este sitio web

Tiene la opción de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales del sitio web. Usaremos los datos que introduzca únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se haya registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe ingresarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para informarle de cualquier cambio importante en el alcance de nuestra cartera o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida mediante el registro y, si es necesario, para iniciar nuevos contratos (art. 6 (1) (b) del RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos se eliminarán. Esto se entenderá sin perjuicio de lo dispuesto por la ley

obligaciones de retención.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Usamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager en sí mismo no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no lleva a cabo ningún análisis independiente. Solo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager sí recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápidas y sencillas de varias herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede ser

revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Con ese fin, el operador del sitio web recibe una variedad de datos de usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo pasado en la página y

el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se resumen en una identificación de usuario y se asignan al dispositivo final respectivo del visitante del sitio web.

Además, Google Analytics nos permite registrar los movimientos y clics del ratón y del desplazamiento, entre otras cosas. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar los patrones de comportamiento del usuario (por ejemplo, las cookies o la toma de huellas dactilares del dispositivo). La información de uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activa. Como resultado, Google abreviará su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado la Convención sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa será

se transmite a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos y se abrevia allí solo en casos excepcionales.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en poder de Google.

Plugin de navegador

Puede impedir el registro y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Señales de Google

Usamos Google Signals. Cada vez que visita nuestro sitio web, Google Analytics registra, entre otras cosas, su ubicación, el progreso de su búsqueda y su progresión en YouTube, así como los datos demográficos (datos de visitantes del sitio). Estos datos pueden usarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tiene una cuenta de Google, Google Signal vinculará la información de los visitantes de su sitio a su cuenta de Google y la utilizará para enviarle mensajes promocionales personalizados. Los datos también se utilizan para compilar estadísticas anónimas

de los patrones en línea de nuestros usuarios.

Procesamiento de datos contractuales

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y estamos implementando al máximo las estrictas disposiciones de las agencias de protección de datos alemanas cuando utilizamos Google Analytics.

Seguimiento del comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de «seguimiento del comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda del seguimiento del comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar los patrones de compra de los visitantes del sitio web con el objetivo de mejorar las campañas de marketing en línea del operador. En este contexto, se realiza un seguimiento de la información, como los pedidos realizados, el valor promedio de los pedidos, los costos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización del producto hasta la toma de la decisión de compra. Google puede consolidar estos datos en el marco de una transacción

ID, que se asigna al usuario respectivo o al dispositivo del usuario.

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sitio web: https://www.hotjar.com).

Hotjar es una herramienta que se utiliza para analizar sus patrones de usuario en este sitio web. Hotjar nos permite, por ejemplo, registrar los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics. Durante este proceso, Hotjar también tiene la capacidad de determinar cuánto tiempo ha permanecido el cursor en una posición determinada. Basándose en esta información, Hotjar compila los denominados mapas de calor, que permiten determinar qué partes del sitio web prefieren los visitantes del sitio web.

También podemos determinar cuánto tiempo ha permanecido en una página de este sitio web y cuándo se fue. También podemos determinar en qué momento dejaste de introducir datos en un formulario de contacto (lo que se denomina conversión).

embudos).

Además, Hotjar se puede implementar para obtener comentarios directos de los visitantes del sitio web. Esta función tiene como objetivo mejorar las ofertas del sitio web del operador del sitio web.

Hotjar utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar los patrones del usuario (por ejemplo, cookies o el despliegue de huellas dactilares del dispositivo).

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado anteriormente se realizará sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el artículo 25 de la TDDDG (Ley de Telecomunicaciones de Alemania). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se obtuvo su consentimiento, el uso del servicio se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar los patrones de los usuarios para optimizar tanto la presentación web como las actividades publicitarias del operador.

Desactivación de Hotjar

Si desea desactivar el registro de datos por parte de Hotjar, haga clic en el enlace siguiente y siga las instrucciones que se proporcionan en el enlace: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Tenga en cuenta que tendrá que desactivar Hotjar por separado para cada navegador y cada dispositivo.

Para obtener información más detallada sobre Hotjar y los datos que se registrarán, consulte la Declaración de privacidad de datos de Hotjar en el siguiente enlace:

https://www.hotjar.com/privacy.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de promoción en línea de Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). También es posible publicar anuncios segmentados en función de los datos de usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses, segmentación por grupos objetivo). Como operadores del sitio web, podemos analizar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han hecho que se muestren nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://policies.google.com/privacy/frameworks y

https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor de estas soluciones es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con el remarketing de Google Ads, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos objetivo específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, es posible vincular los grupos objetivo de publicidad generados con el remarketing de Google Ads a las funciones de Google que abarcan el dispositivo. Esto permite mostrar mensajes publicitarios personalizados basados en intereses, en función de sus patrones de uso y navegación anteriores en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) de una manera adaptada a usted, así como en cualquiera de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, tiene la opción de oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace:

https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información y las normas de protección de datos pertinentes, consulte las Políticas de privacidad de datos de Google en:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, podemos reconocer si el usuario ha completado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar la frecuencia con la que se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se revisan o se compran con una frecuencia determinada. El propósito de esta información es compilar estadísticas de conversión. Conocemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google, como tal, utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para fines de identificación.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de protección de datos de Google en:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad de los visitantes de Meta. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Meta, los datos recopilados también se transferirán a los EE. UU. y a otros países terceros.

Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página después de haber sido enlazados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un metaanuncio. Esto permite analizar la eficacia de los metaanuncios con fines estadísticos y de investigación de mercado y para optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recopilados son anónimos. No estamos en condiciones de llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta archiva la información y la procesa, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente en Facebook o Instagram, y Meta está en condiciones de utilizar los datos para sus propios fines promocionales, de conformidad con la Política de uso de metadatos (https://www.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta mostrar anuncios en Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos ningún control sobre el uso de dichos datos.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Dentro del metapíxel, utilizamos la función de alineación expandida.

La alineación ampliada nos permite transferir a Meta diferentes tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federal, código postal, direcciones de correo electrónico codificadas, nombres, género, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y

clientes potenciales que recopilamos a través de nuestro sitio web. De este modo, podemos adaptar las ofertas presentadas en nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram a las personas interesadas en lo que ofrecemos de forma aún más precisa. Además, esta alineación ampliada optimiza la asignación de las conversiones de sitios web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que los datos personales se recopilen en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se envíen a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

son responsables conjuntos de este procesamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Meta. El procesamiento por parte de Meta que tiene lugar después de

la transferencia ulterior no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben se han establecido conjuntamente en un acuerdo de procesamiento conjunto. La redacción del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de privacidad al utilizar la herramienta Meta y de implementar la herramienta de forma segura en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos Meta. Puedes hacer valer los derechos de los titulares de los datos (por ejemplo, solicitar información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Meta. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Meta.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En las Políticas de privacidad de datos de Meta, encontrará información adicional sobre la protección de su privacidad en:

https://www.facebook.com/about/privacy/.

También tienes la opción de desactivar la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en la sección de configuración de anuncios de

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para hacer esto, primero tienes

para iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede desactivar cualquier publicidad basada en usuarios de Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

API de conversión de metadatos

Hemos integrado la API de metaconversión en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según la información proporcionada por Meta, los datos registrados también se transmiten a los Estados Unidos y a otros países no pertenecientes a la UE y fuera de la UE

Países de la ZEE.

La API de metaconversión nos permite registrar las interacciones de los visitantes de nuestro sitio web con nuestro sitio web y compartir esta información con Meta para mejorar el rendimiento promocional en Facebook e Instagram.

Para ello, se realiza un seguimiento, en particular, de la hora en que accedió al sitio web, el sitio web al que accedió, su dirección IP y su agente de usuario, así como, si corresponde, otros datos específicos (por ejemplo, los productos comprados, el valor del carrito de la compra y la moneda). Para obtener una descripción completa de los datos rastreados, visite:

https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, sección 1, letra a, del RGPD y el artículo 25, sección 1, del TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Si los datos personales se recopilan en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita en este documento y si se comparten con Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, seremos responsables conjuntamente del procesamiento de sus datos, es decir, somos los responsables del tratamiento de los datos (artículo 26 del RGPD). Esta responsabilidad compartida se limita exclusivamente a registrar sus datos y compartirlos con Meta. El procesamiento que se produce después de compartir los datos con Meta no forma parte de este intercambio

responsabilidad. Las obligaciones por las que compartimos la responsabilidad se han documentado en un acuerdo sobre el procesamiento conjunto. La redacción concreta de este acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos cuando utilizamos la herramienta Meta y de la ley de protección de datos

implementación segura y compatible de la herramienta en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos Meta. Puedes solicitar directamente a Meta información sobre tus derechos como sujeto de datos (por ejemplo, solicitar información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram. Si reclamas ante nosotros algún derecho como sujeto de datos, estamos obligados a enviar tu solicitud a Meta.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la comisión de la UE. Para obtener más información, visite:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En la política de privacidad de datos de Meta, encontrará información adicional relacionada con la protección de su privacidad:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puedes desactivar la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en la configuración de anuncios en

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debes iniciar sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook con Facebook o Instagram, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Meta audiencias personalizadas

Usamos Meta Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que visita o utiliza nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, utiliza nuestro portafolio (por ejemplo, participa en sorteos), nos transfiere datos o interactúa con el contenido de Facebook o Instagram de nuestra empresa, registramos los datos personales relacionados. En caso de que nos hayas dado tu consentimiento para el uso de Meta Custom Audiences, compartiremos estos datos con Meta para que Meta pueda enviarte anuncios compatibles. Estos datos también se pueden usar para públicos objetivo definidos (públicos similares).

Meta procesa estos datos como nuestro procesador de contratos. Para obtener más información, consulte el acuerdo de usuario de Meta:

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Para obtener más información, consulte:

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Píxel de TikTok

Hemos integrado el píxel de TikTok en este sitio web. El proveedor es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (en adelante, TikTok).

Con la ayuda de TikTok Pixel, podemos mostrar anuncios basados en intereses en TikTok a los visitantes del sitio web que hayan visto nuestras ofertas (anuncios de TikTok). Al mismo tiempo, TikTok Pixel nos permite determinar la eficacia de nuestra publicidad en TikTok. Esto nos permite evaluar la eficacia de los anuncios de TikTok para

con fines estadísticos y de investigación de mercado y para optimizarlos para futuras iniciativas publicitarias. Para ello, se procesan diversos datos de uso, como la dirección IP, las páginas vistas, el tiempo empleado, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario, la información sobre el anuncio en el que una persona hizo clic en TikTok o un evento que se activó (marca de tiempo). Estos datos se resumen en una identificación de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

El uso de esta herramienta se basa en el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE y

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Etiqueta LinkedIn Insight

Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. Este servicio lo proporciona LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Procesamiento de datos mediante la etiqueta LinkedIn Insight

Usamos la etiqueta LinkedIn Insight para obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Una vez que un visitante del sitio web se registra en LinkedIn, podemos analizar los datos ocupacionales clave (por ejemplo, el nivel profesional, el tamaño de la empresa, el país, la ubicación, el sector o el cargo) de los visitantes de nuestro sitio web para ayudarnos a orientar mejor nuestro sitio al público relevante. También podemos usar las etiquetas de LinkedIn Insight para medir si los visitantes de nuestros sitios web realizan una compra o realizan otras acciones (medición de conversiones). La medición de la conversión también se puede llevar a cabo en todos los dispositivos (por ejemplo, desde un PC a una tableta). LinkedIn Insight Tag también incluye una función de retargeting que nos permite mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del sitio web. Según LinkedIn, no se identifica al destinatario de la publicidad.

La propia LinkedIn también recopila archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn desde distintos dispositivos) se cifran (seudonimizan). LinkedIn borra los identificadores directos de los miembros de LinkedIn transcurridos siete días. Los datos seudonimizados restantes se eliminarán en un plazo de 180 días.

Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos asignar los datos recopilados por LinkedIn a personas específicas. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE. UU. y los utilizará para sus propias actividades promocionales. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado anteriormente se realizará sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el artículo 25 de la TDDDG (Ley de Telecomunicaciones de Alemania). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se obtuvo su consentimiento, el uso del servicio se realizará sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en promociones publicitarias eficaces que incluyan la utilización de las redes sociales.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y

https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Objeción al uso de LinkedIn Insight Tag

Puede oponerse al análisis de LinkedIn sobre el comportamiento de los usuarios y la publicidad dirigida en el siguiente enlace:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de su información personal con fines promocionales en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule la información recopilada en nuestro sitio con su LinkedIn

cuenta, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

6. Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín que se ofrece en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico como

así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que

aceptas recibir el boletín. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Para el

Para la gestión del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.

Mailchimp

Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para enviar sus boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

Entre otras cosas, Mailchimp es un servicio que se puede implementar para organizar y analizar el envío de boletines. Cada vez que ingresas datos con el fin de suscribirte a un boletín (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico), la información se almacena en los servidores de Mailchimp en los Estados Unidos.

Con la ayuda de la herramienta Mailchimp, podemos analizar el rendimiento de nuestras campañas de boletines informativos. Si abres un correo electrónico que se ha enviado a través de la herramienta Mailchimp, un archivo que se ha integrado en el correo electrónico (lo que se conoce como baliza web) se conecta a los servidores de Mailchimp en los Estados Unidos. De este modo, se puede determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces ha hecho clic el destinatario. La información técnica también se registra en ese momento (por ejemplo, la hora del acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no se puede asignar al destinatario del boletín correspondiente. Su único propósito es realizar análisis estadísticos de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar los boletines futuros de forma más eficaz a los intereses de sus destinatarios.

Si no quieres permitir un análisis por parte de Mailchimp, debes darte de baja del boletín. Proporcionamos un enlace para que lo hagas en cada mensaje del boletín.

Los datos se procesan sobre la base de su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD). Puede revocar cualquier consentimiento que haya otorgado en cualquier momento cancelando la suscripción al boletín. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier transacción de procesamiento de datos que haya tenido lugar antes de su revocación.

Los datos depositados con nosotros con el fin de suscribirse al boletín informativo los almacenaremos hasta que se dé de baja del boletín o del proveedor de servicios del boletín y los eliminaremos de la lista de distribución del boletín una vez que se dé de baja del boletín. Los datos almacenados con nosotros para otros fines permanecen

no se ve afectado.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y

https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, nosotros o el proveedor del servicio del boletín podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra, si tal acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a sus intereses como a los nuestros a la hora de cumplir con los requisitos legales a la hora de enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.

Para obtener más información, consulta las políticas de privacidad de datos de Mailchimp en:

https://mailchimp.com/legal/terms/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

7. Plugins y herramientas

YouTube con una integración de protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita uno de estos sitios web en los que YouTube está integrado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Usamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. No se configuran cookies en el modo de protección de datos ampliada. En cambio, los denominados elementos de almacenamiento local se almacenan en el navegador del usuario, que contienen datos personales similares a los de las cookies y se pueden utilizar para el reconocimiento. Los detalles sobre el modo de protección de datos ampliado se pueden encontrar aquí:

https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Tras activar un vídeo de YouTube, es posible que se activen más operaciones de procesamiento de datos sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés por presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, se trata de un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo YouTube gestiona los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Vimeo

Este sitio web utiliza complementos del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visita una de las páginas de nuestro sitio web en las que se ha integrado un vídeo de Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. Como consecuencia, el servidor de Vimeo recibirá información sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también ocurrirá si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta en Vimeo. La información registrada por Vimeo se transmitirá al servidor de Vimeo en los Estados Unidos.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite a Vimeo asignar directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de Vimeo.

Vimeo utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, la toma de huellas digitales del dispositivo) para reconocer a los visitantes del sitio web.

El uso de Vimeo se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva. De conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, se trata de un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea y, según Vimeo, en los «intereses comerciales legítimos». Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://vimeo.com/privacy.

Para obtener más información sobre cómo Vimeo maneja los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de Vimeo en:

https://vimeo.com/privacy.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.

Fuentes de Google

Para garantizar que las fuentes utilizadas en este sitio web sean uniformes, este sitio web utiliza las llamadas Google Fonts proporcionadas por Google. Cuando acceda a una página de nuestro sitio web, su navegador cargará las fuentes necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Para ello, el navegador que utilice tendrá que establecer una conexión con los servidores de Google. Como resultado, Google sabrá que se utilizó su dirección IP para acceder a este sitio web. El uso de Google Fonts se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una presentación uniforme de la fuente en el sitio web del operador. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Si su navegador no admite Google Fonts, se utilizará una fuente estándar instalada en su ordenador.

Para obtener más información sobre Google Fonts, siga este enlace:

https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con este servicio, podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para permitir el uso de las funciones de Google Maps, se debe almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene ningún control sobre la transferencia de datos. En caso de que se haya activado Google Maps, Google tiene la opción de utilizar Google Fonts con el fin de mostrar las fuentes de forma uniforme. Cuando acceda a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Usamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva y para que las ubicaciones divulgadas en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo tal como se define en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Chat GPT

Usamos ChatGPT en nuestro sitio web. El proveedor es OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EE. UU. https://openai.com. Usamos ChatGPT para las siguientes herramientas:

  • Chatbot

Cuando interactúas con el contenido de nuestro sitio web en el que ChatGPT está integrado (por ejemplo, un chatbot), tu entrada (incluidos los metadatos) se transfiere a los servidores de ChatGPT y se procesa allí para generar una respuesta adecuada.

Hemos configurado ChatGPT para que los datos personales ingresados no se utilicen para entrenar el algoritmo de ChatGPT.

El uso de ChatGPT se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la comunicación con el cliente sea lo más eficiente posible utilizando soluciones técnicas modernas. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, del TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Puede obtener más información aquí:

https://openai.com/policies/privacy-policy.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un

contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de nuestro sitio web

visitantes solo según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

8. Proveedores de servicios de pago y comercio electrónico

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la organización del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán solo si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o para fines de facturación. La base legal de estos procesos es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán al completar el pedido o al finalizar la relación comercial y al expirar cualquier período de archivo legal vigente. Esto se hará sin perjuicio

a cualquier período de archivo legal.

Transferencia de datos al cierre de contratos para tiendas en línea, minoristas y el envío de mercancías

Siempre que nos pida mercancía, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Solo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir con sus obligaciones. La base legal para este intercambio es el artículo 6 (1) (b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos da su consentimiento respectivo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta empresa pueda informarle por correo electrónico del estado del envío de su pedido. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transferencia de datos tras el cierre de los contratos de servicios y contenido digital

Compartimos datos personales con terceros solo si es necesario en relación con la gestión del contrato; por ejemplo, con la institución financiera encargada del procesamiento de los pagos.

Cualquier otra transferencia de datos no se realizará o solo se realizará si usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6 (1) (b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Verificaciones crediticias

Es posible que realicemos una verificación crediticia en caso de que las compras se realicen a cuenta o según otras condiciones de pago que nos obliguen a conceder crédito (puntuación). Para ello, transmitimos los datos que ha introducido (p. ej., nombre, dirección, edad o información bancaria) a una agencia de información crediticia. En función de estos datos, se determina la probabilidad de impago. Si la probabilidad de impago es excesiva, podemos rechazar la

plazo de pago respectivo.

La verificación crediticia se realiza sobre la base del cumplimiento contractual (artículo 6 (1) (b) del RGPD) y para evitar la falta de pago (intereses justificados de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento, la verificación crediticia se realizará sobre la base de este consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD); el consentimiento podrá revocarse en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos los servicios de pago de empresas de terceros en nuestro sitio web. Cuando realizas una compra en

nosotros, se procesan sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito)

por parte del proveedor de servicios de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones, el

Se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso del

los proveedores de servicios de pago se basan en el artículo 6 (1) (b) del RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un

transacción de pago fluida, cómoda y segura (art. 6 (1) (f) del RGPD). En la medida en que su consentimiento sea

solicitado para ciertas acciones, el artículo 6 (1) (a) del RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede ser

revocado en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago/proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:

American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486

Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, «American Express»).

American Express puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en

las normas corporativas vinculantes. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de American Express:

https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410

Waterloo, Bélgica (en adelante, «Mastercard»).

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en

Normas corporativas vinculantes de Mastercard. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y

https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, sucursal de Londres, 1 Sheldon Square,

Londres W2 6TT, Reino Unido (en adelante, «VISA»).

Gran Bretaña se considera un país no perteneciente a la UE seguro en lo que respecta a la legislación de protección de datos. Esto

significa que el nivel de protección de datos en Gran Bretaña es equivalente al nivel de protección de datos del

Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en la norma

cláusulas contractuales de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zuzustandigkeitsfragen -

fur-den-ewr.html.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de VISA:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

9. Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas de conferencia)

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencias en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran en detalle a continuación. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y nosotros recopilaremos y procesaremos sus datos personales. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona o a la que accede para utilizarlas (dirección de correo electrónico y/o número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los ID de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.

Si el contenido se intercambia, se carga o se pone a disposición de otro modo en la herramienta, también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Este contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats o mensajes instantáneos, fotos y vídeos subidos al correo de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos una influencia total en los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor respectivo. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de la conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que enumeramos a continuación de este texto.

Finalidad y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (artículo 6 (1) (b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve, en general, para simplificar y acelerar la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el motivo por el que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los períodos de retención legal obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

Equipos de Microsoft

Usamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, con sede en One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams:

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF están obligadas a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

10. Servicios personalizados

Tratamiento de los datos de los candidatos

Ofrecemos a los visitantes del sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, a través de los servicios postales o enviando el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, el propósito y el uso de los datos personales que recopilamos sobre usted durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos siempre se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Alcance y propósito de la recopilación de datos

Si nos presenta una solicitud de empleo, procesaremos todos los datos personales de los afiliados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento o una relación laboral. Los fundamentos legales para lo anterior son el artículo 26 de la BDSG según la legislación alemana (negociación de una relación laboral), el artículo 6 (1) (b) del RGPD (negociaciones contractuales generales) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participen en la tramitación de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo resultara en su contratación, los datos que haya presentado se archivarán de conformidad con el artículo 26 de la BDSG y el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de incorporar la relación laboral a nuestro sistema de procesamiento de datos.

Periodo de archivado de datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo o si usted rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que ha enviado sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD) durante un máximo de 6 meses a partir del final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. El almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de una disputa legal. Si resulta evidente que los datos serán necesarios una vez transcurrido el período de 6 meses (por ejemplo, debido a una disputa legal inminente o pendiente), la eliminación solo se realizará cuando ya no se cumpla el propósito de su almacenamiento posterior.

También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD) o si los requisitos legales de retención de datos impiden la eliminación.